Un écosystème adapté
Caisse
Ecran de cuisine
Back Office
Expérience intégrée
Placez la satisfaction de vos clients au centre de votre organisation de service avec des solutions de transfert-chambre.
Espaces optimisés
Equipez votre personnel de solutions leur permettant de servir les clients en tout lieu, de la réception à la piscine. Gérez les petits-déjeuners, les DP, le room-service, les minis-bars.
Communication instantannée
Fluidifiez les échanges avec la cuisine en temps réel grâce à une centralisation des données. Transférez les notes directement sur les chambres, y compris en multi-hôtels.
Un environnement maîtrisé
Une gestion maîtrisée
Gérez votre activité avec agilité grâce à des solutions d’amélioration de productivité et d’analyse de performance.
Des paiements simplifiés
Améliorez vos opérations hôtelières avec des possibilités de règlements immédiats ou transférés sur le compte client.
Une fidélisation améliorée
Offrez un service personnalisé à vos clients avec un programme de fidélité adapté à leurs exigences.
Une gestion maîtrisée
Gardez le contrôle sur vos activités avec des outils d'analyse de performance et de reporting.
Des paiements simplifiés
Améliorez vos opérations hôtelières avec des possibilités de règlements immédiats ou transférés sur le compte client.
Des paiements simplifiés
Une fidélisation améliorée
Une gestion maîtrisée
Cas clients
L’hôtel Brach Madrid est une figure du luxe dans l’univers de l’hôtellerie française. Assurer un service client irréprochable est la clé de succès de cette institution parisienne. Dans une recherche constante d’excellence, son bar et restaurant doivent refléter un service fluide pour une clientèle exigeante.
Solution
Déploiement d’un système de communication fluide :
- Caisses
- Transfert chambre
- Comptes clients
- Back Office
L’hôtel Nolinski incarne le savoir faire français par des choix d’espaces de vie uniques afin de recevoir ses clients dans des destinations singulières. Marque d’engagement, son bar et ses restaurants doivent assurer des services de qualité Michelin sous l’affluence d’une clientèle en quête d’immersion parisienne.
Solution
Déploiement d’un système de prise de commande fluide :
- Caisses
- Transfert chambre
- Comptes clients
- Back Office
L’hôtel Les Terrasses d’Eze reçoit sur les hauteurs de la Côte d’Azur des clients à la recherche d’un séjour de tranquillité. Face à une forte affluence en saison estivale, l’hôtel se voit orchestrer plusieurs services sur ses différents espaces de consommation avec pour objectif de garantir de la fluidité et de la qualité.
Solution
Déploiement d’un système de communication fluide :
- Caisses
- Transfert chambre
- Comptes clients
Un service en continu
